سياسة الخصوصية
آخر تحديث: آذار 2026
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمنصة قندرجي، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات الحساب: رقم الهاتف المستخدم للتحقق عبر رمز OTP.
- معلومات الطلب: الاسم، عنوان التوصيل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (إن وُجد) عند تقديم الطلبات.
- بيانات التصفح: الصفحات التي تمت زيارتها، المنتجات التي تم عرضها، واستعلامات البحث لتحسين تجربة التسوق.
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونوع المتصفح للتوافق التقني.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة وتوصيل طلباتك.
- إرسال تحديثات حالة الطلب عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
- منع الاحتيال وضمان أمان المنصة.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:
- شركاء التوصيل لتنفيذ طلباتك.
- معالجي الدفع للتعامل مع المعاملات.
- جهات إنفاذ القانون عندما يتطلب القانون العراقي ذلك.
4. أمان البيانات
نستخدم تشفيراً وإجراءات أمان متوافقة مع المعايير الصناعية لحماية بياناتك الشخصية. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة عبر اتصالات آمنة (HTTPS).
5. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@qandarji.com.
6. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك. لا يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط تتبع من جهات خارجية دون موافقتك.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات في هذه الصفحة مع تاريخ محدّث.
8. تواصل معنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية:
- البريد الإلكتروني: info@qandarji.com
- الهاتف: 1101 331 771 964+
- العنوان: بغداد، العراق